Điều lệ vận chuyển

• Thuốc phiện, các hợp chất từ thuốc phiện, chất kích thích thần kinh, chất gây nghiện, các chất ma túy.
• Vũ khí, đạn dược, trang thiết bị quân sự.
• Các chất dễ cháy nổ, chất phóng xạ hoặc các chất nguy hiểm.
• Vàng, bạc, bạch kim, đá quý và các kim loại quý khác.
• Tiền mặt, tiền Việt Nam, giấy bạc ngân hàng, tiền giấy, tiền xu.
• Các chất dễ cháy nổ, chất phóng xạ hoặc các chất nguy hiểm.
• Các vật phẩm, văn hóa phẩm, ấn phẩm, tài liệu đồi trụy, phản động nhằm phá hoại trật tự công cộng, chống lại Nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.
• Các bộ phận cơ thể người hoặc tro cốt.
• Chiến lợi phẩm từ việc săn động vật, các bộ phận như ngà voi và vây cá mập, cơ thể động vật hoặc tro cốt, các chế phẩm từ động vật, hoặc bị cấm vận chuyển bởi công ước Thương mại Quốc tế về các loài động, thực vật hoang dã Nguy cấp (CITES) và/hoặc pháp luật địa phương.
• Các vật phẩm và hàng hóa cấm lưu thông: hàng lậu, hàng nhái, chất kích thích, chất gây mê.
• Sinh vật sống (bao gồm động vật có vú, bò sát, cá, động vật không xương sống, lưỡng cư, chim, côn trùng, ấu trùng và nhộng).
• Pin Lithium không đi kèm thiết bị.
• Đồ cổ hoặc các tác phẩm nghệ thuật trị giá cao.
• Điện thoại Samsung Galaxy Note7 và các thiết bị Samsung Note7.
• Vật phẩm hàng hóa từ Việt Nam gửi đi các nước mà pháp luật Việt Nam quy định cấm xuất khẩu hoặc pháp luật của nước nhận quy định cấm nhập khẩu.
• Vật phẩm, hàng hóa từ nước ngoài gửi về Việt Nam mà pháp luật Việt Nam quy định cấm nhập khẩu.
• Vật phẩm, hàng hóa bị cấm vận chuyển bằng đường bưu chính theo quy định của pháp luật Việt Nam, điều ước quốc tế mà nước Công hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam làm thành viên.

Có quyền:

• Từ chối hoặc hạn chế vận chuyển vật phẩm, hàng hóa theo quy định tại mục I của quy định này;
• Kiểm tra nội dung của bưu gửi.

Có trách nhiệm:

• Đảm bảo bí mật liên quan đến hàng hóa (trừ trường hợp vì lý do an ninh hoặc phải tuân theo quyết định của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền);
• Bồi thường hàng hóa bị mất mát, hư hỏng theo chính sách bồi thường được quy định tại mục II của quy định này.

Có quyền:

• Được đảm bảo chất lượng dịch vụ do EBS Logistics cung cấp;
• Yêu cầu cung cấp các thông tin liên quan đến hàng hóa trong quá trình vận chuyển;
• Yêu cầu bồi thường thiệt hại khi hàng hóa bị mất mát, thiếu hụt hoặc hư hỏng do lỗi của EBS Logistics.

Có trách nhiệm:

• Kê khai đầy đủ, chính xác các thông tin về tài liệu, hàng hóa và chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung kê khai;
• Cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp pháp đi kèm hàng hóa;
• Đóng gói hàng hóa đảm bảo yêu cầu như mục 1;
• Bồi thường thiệt hại phát sinh cho EBS Logistics và các bên liên quan trong trường hợp thiệt hại đó do lỗi của người gửi;
• Thanh toán đầy đủ, đúng hạn cước phí sử dụng.